Resi e Rimborsi
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026
In Boots3lite vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto, hai diritto di farlo entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione.
1. Condizioni per il reso
- Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla data di consegna
- Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui รจ stato ricevuto โ non utilizzato, non danneggiato
- Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale con tutti gli accessori inclusi
- Scarpe con segni di utilizzo sul campo o danneggiate non possono essere accettate in reso
2. Chi paga la spedizione del reso
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un corriere con tracking per tutelare la spedizione.
3. Come richiedere il reso
Compila il modulo qui sotto. Riceverai una email di conferma entro 24-48 ore con le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Richiedi il reso
La elaboreremo entro 24-48 ore lavorative e ti faremo sapere all'email indicata con tutte le istruzioni per procedere.
4. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (carta di credito, PayPal, Apple Pay, Revolut).
I tempi effettivi di accredito dipendono dal tuo istituto bancario o dal provider di pagamento.
5. Prodotti non rimborsabili
Non sono accettati resi per:
- Prodotti utilizzati o con segni evidenti di usura
- Prodotti danneggiati per cause imputabili al cliente
- Prodotti restituiti oltre i 14 giorni dalla consegna
6. Contatti
Per qualsiasi dubbio sul processo di reso scrivici a:
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